よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
画像を頂いてから7〜10日前後での発送を予定しております。
時期や発注状況によって変動致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
お急ぎの場合はお気軽にご相談下さい。
刺繍する画像はどこに送れば良いですか？
画像は下記、メールアドレスへ①、②を記入し送って下さい。
maisonderanco@gmail.com
①ご購入者様 氏名
②アイテム
細かい図柄でも刺繍できますか？ペット写真はできますか？
刺繍の為、細かい図柄や細い線は刺繍ができない場合や刺繍が潰れてしまう危険性もあります。
なるべくシンプルで色がはっきりしている図柄の方が再現度が上がります。
再現度につきましてはInstagramの投稿をご参照下さい。
ペット刺繍専門店
『November HOUSE』が姉妹店にございます。
こちらでペット写真の刺繍をオーダー頂けます。
https://november777.official.ec
是非、お気軽にご依頼下さい。
『刺繍サイズの変更』や『刺繍の個数を増やす』ことはできますか？
商品ページの基本料金は刺繍サイズ 約6×6cmのワンポイントになります。
※エプロン 約10×10cm
追加料金で『刺繍サイズUP』や『追加刺繍』も可能です。
図柄やサイズによって金額が変動致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
刺繍サイズ 20×30 がMAXの大きさになります。